POLÍTICAS DE SERVICIOS.

1. Todo ticket de servicios expedido por nuestra empresa AZTECA TURÍSTICA no tendrá validez si no presenta clave de confirmación y sello de la Agencia de Viajes marcada en el mismo.

2. Nuestros tickets son un documento valorable únicamente por los servicios especificados y prepagados que han sido contratados con nuestra empresa AZTECA TURÍSTICA.

3. Todos los servicios confirmados causarán cargos por cancelación dependiendo del proveedor de servicios.

4. AZTECA TURÍSTICA se reserva el derecho de aplicar cargos administrativos por cancelación o reembolso, parcial o total, independientemente de los que aplique el proveedor de servicios.

5. Cualquier reproducción de un ticket de servicios no autorizada por los sistemas de nuestra empresa AZTECA TURÍSTICA , causará invalidez del mismo.

6. En caso de reservaciones con salidas anticipadas a su fecha marcada como final, usted tendrá que solicitar al prestador de servicios un comprobante de autorización (este será de acuerdo a sus políticas), en caso de no tenerlo, no procederá reembolso alguno.

7. AZTECA TURÍSTICA actúa como intermediario entre los clientes y personas físicas y/o morales que proporcionan los servicios de hospedaje u otros, para los cuales se expide todo ticket de servicios por lo que AZTECA TURÍSTICA se deslinda de toda responsabilidad por demoras, cancelaciones y sobreventa de dichos servicios por causa de fuerza mayor o fortuitos, así como cualquier pérdida, accidente o irregularidad que pueda ocurrir a los clientes y sus partencias.

8. AZTECA TURÍSTICA no se hace responsable de la información que proporcionan los Agentes de Viajes al momento de adquirir nuestros servicios y productos, ya que nosotros somos intermediarios.

9. AZTECA TURÍSTICA no cuenta con venta pública, debido a que somos mayoristas y atendemos únicamente a Agencias de Viajes.

10. Todos los servicios contratados con nuestra empresa AZTECA TURÍSTICA cuentan con fechas, horarios o direcciones a las cuales el cliente tiene que dirigirse para poder hacer uso de ellos, en el caso de no cumplir con los mismo se perderá toda reservación después de su vencimiento.

11. Toda reservación a la cual el pasajero no se presente en el horario o día establecido causara cargos por NO SHOW y podrá ser restablecida siempre y cuando exista disponibilidad del prestador de servicios.

 

12. Para cambio de fecha, horarios y agregaciones adicionales usted tendrá que dirigirse con su Agencia de Viajes.

AZTECA TURÍSTICA y su logotipo son marcas registradas y el uso de nuestros servicios constituye la aceptación de nuestras políticas.